Возврат и обмен

Редакция от 01 октября 2026 года

Продавец: ИП Борунов Вадим Андреевич, ИНН 421413317982, ОГРНИП 326784700327476.
Контакт для возврата и обмена: adshop.su@gmail.com; +7 995 571-32-39.

1. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи.

После передачи товара, приобретенного дистанционно, Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней.

Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена Покупателю в предусмотренной законом форме, срок отказа составляет 3 месяца с момента передачи товара.

Возврат возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств товара.

Отсутствие кассового чека само по себе не лишает Покупателя возможности подтверждать покупку иными доказательствами.

Ограничение возврата может применяться к товарам надлежащего качества, имеющим индивидуально-определенные свойства и предназначенным исключительно для конкретного Покупателя.

Для начала возврата Покупатель может обратиться на:

adshop.su@gmail.com

Продавец сообщит актуальные данные, необходимые для обработки возврата. Обязательные бумажное заявление, оригинал чека или личное посещение не являются условиями реализации права на возврат.

Покупатель вправе осуществить возврат дистанционным способом, в том числе через перевозчика или организацию связи, если способ обеспечивает возможность проверки возвращенного товара при его получении Продавцом.

Расходы по отправке обратно товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не установлено законом или условиями конкретной акции.

Стоимость возвращенного товара возвращается не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя, когда такое удержание допускается законом.

2. Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

Права Покупателя в отношении товара ненадлежащего качества не ограничиваются правилами возврата товара надлежащего качества.

Продавец вправе провести проверку качества товара, а в предусмотренных законом случаях — экспертизу.

3. Обмен

Обмен товара осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и дополнительными условиями сервиса Продавца.

Если Продавец предоставляет Покупателям условия обмена, более выгодные по сравнению с законом, такие условия не ограничивают предусмотренные законом права потребителя.

4. Обращение по возврату

Для организации возврата можно направить обращение на adshop.su@gmail.com или связаться по телефону +7 995 571-32-39. Рекомендуется указать номер заказа, возвращаемый товар и контакт для ответа; при обращении по недостатку — описать его и, при наличии, приложить фотографии. Продавец сообщает адрес и сведения для отправки возвращаемого товара. Обращение в указанном порядке не ограничивает право предъявить требование иным предусмотренным законом способом.

Условия покупки: https://adshop.su/offer_detail/.